Gaz de Bordeaux, fournisseur de gaz naturel et distributeur de gaz naturel véhicule en Aquitaine
Gaz de Bordeaux, l'énergie est notre avenir, économisons-la
   
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Particuliers Le gaz naturel chez vous  SÉCURITÉ ET CONSEILS D'UTILISATION
 

Conseils de sécurité à l'attention des particuliers

Pour garantir votre sécurité et vous assurer un confort irréprochable en toute sérénité, voici quelques règles simples…


Quelle que soit l'origine du problème, si c'est une question de sécurité, appelez 24h/24, 7 jours sur 7
la ligne directe SECURITE : 05.56.79.41.00


Les gestes réflexes de sécurité gaz
En cas de doute, un bilan s’impose !

Réalisé par un organisme indépendant agréé, ce bilan consiste en un diagnostic de la qualité et en un contrôle approfondi de la sécurité de l'intégralité de votre installation.

Le monoxyde de carbone : Les appareils de chauffage et de production d’eau chaude fonctionnent mal lorsqu’ils manquent d’air ou lorsque les produits de combustion sont mal évacués. Dans ces conditions, ils peuvent dégager une substance toxique : le monoxyde de carbone. Pour éviter tout risque d’intoxication, suivez nos conseils, assurez-vous que votre logement est bien ventilé. Lors de l’entretien annuel obligatoire, le taux de CO doit être mesuré.



Connaître votre installation

Le guide des éco-gestes, économisez l'énergie au quotidienAdoptez les bons réflexes avec Gaz de Bordeaux et réalisez encore plus d’économies d’énergie.

Dans la logique de la démarche éco-citoyenne, voici quelques conseils pour maîtriser sa consommation d'énergie. Le Guide Gaz de Bordeaux des éco-gestes compile quelques astuces simples et efficaces… autant de bonnes résolutions pour cette année !

Voici le mode d’emploi pour profiter en toute tranquillité du confort gaz naturel de votre logement.

Pour en savoir plus ou bénéficier des services de Gaz de Bordeaux pour l’entretien ou la modification de votre installation un seul interlocuteur s’occupe de tout au 05 56 79 40 40 ou sur projets@gazdebordeaux.fr

Quelques conseils pour profiter en toute tranquillité du confort de votre logement

Cliquez sur l'image pour découvrir le schéma d'une installation gaz en toute sécurité.

Schéma d'une installation gaz en toute sécurité

Faites entretenir votre chaudière

Les appareils de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire ainsi que leurs conduits de fumée doivent être entretenus tous les ans par un professionnel (1). Vos appareils fonctionneront mieux et consommeront moins, garantissant ainsi la sécurité de votre installation, mais aussi sa qualité...[en savoir plus]

Libérez les grilles de ventilation !

Pour une combustion parfaite, il est indispensable de ne jamais obstruer les orifi ces règlementaires de ventilation.

Choisissez bien vos appareils de cuisson !

Au moment d’un nouvel achat ou d’un remplacement, choisissez des appareils équipés d’une sécurité de flamme.

Contrôlez les flexibles de raccordement

Vérifi ez que le flexible de raccordement de votre appareil de cuisson ne soit pas périmé ou optez pour un système plus résistant dans la durée. Pour être tout à fait tranquille, il existe des flexibles métalliques sans date limite d’emploi permettant de ne plus s’occuper de leur remplacement périodique. Pour toutes les installations neuves ou modifiées, il est obligatoire d’utiliser l’ensemble «Robinet à Obturation Automatique Intégrée» (ROAI) associé à un tuyau flexible à embout mécanique...[en savoir plus]

Vous modifiez votre installation ?
PAS DE BRICOLAGE !
Pour tous travaux (modification, pose, dépose partielle ou totale de votre équipement, remplacement d’appareils...) un certificat de conformité est obligatoire, même si les travaux n’ont pas été réalisés par un professionnel. Vous devez le conserver précieusement. Propriétaire ou locataire, vous êtes responsable de votre installation intérieure. Le gestionnaire du réseau de distribution RÉGAZ assure, quant à lui, la sécurité du réseau gaz naturel jusqu’à votre compteur.

Faites installer un détecteurs de fumées

Rendus obligatoires (2), ils aident à la prévention incendie grâce à une alarme sonore. Pensez également aux détecteurs de monoxyde de carbone
3 bons réflexes
  • Repérez l’emplacement de votre compteur.
  • Repérez le robinet qui commande l’ensemble de vos installations.
  • Faites boucher par votre installateur Professionnel du gaz (PG) les robinets et tuyauteries que vous n’utilisez pas.
ou mieux aux détecteurs assurant les deux fonctions (fumée et CO). Leur installation et leur entretien obéissent à certaines règles. Renseignez-vous auprès de Gaz de Bordeaux.

Précaution au compteur

Soyez attentifs aux erreurs de manipulation : si par mégarde, vous avez fermé le robinet de gaz de votre voisin, ne procédez pas vous-même à sa réouverture ! Prévenez plutôt votre voisin qui pourra s’en charger après avoir bien fermé tous les robinets de gaz de son domicile.

Vérifiez les tuyauteries fixes

Soyez vigilant : vérifiez que vos tuyauteries fixes n’ont pas subi de choc. Ne prenez pas appui sur elles, ne les utilisez pas pour suspendre des objets et encore moins comme prise de terre de votre installation électrique.

(1) Décret n° 2009-649 du 9 juin 2009 relatif à l’entretien annuel des chaudières dont la puissance nominale est comprise entre 4 et 400 kilowatts (art. R221-41-4 Code de l’environnement. (2) Loi n° 2010-238 du 9 mars 2010.

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